Зобов'язання щодо інформації щодо персональних даних.
З 25 травня 2018 року набрав чинності Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний рух персональних даних (Регламент) застосовується.
У зв’язку з вищевикладеним повідомляємо, що Ваші персональні дані оброблятимуться на підставі ст. 6 та інші положення Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95 /46/ EC (загальний регламент захисту даних) - далі іменується GDPR.
Адміністратором ваших даних є TEPfactor Sp. z o. o. з зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Aleje Jerozolimskie 179, 02-222 Варшава, внесений до реєстру підприємців, який веде Окружний суд Столичного міста Варшави Warszawa у Варшаві, 0000722756-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером XNUMX, в особі Томаша Хроуста, члена Правління та Марсели Земанової, члена Правління (надалі іменовані «ми»)
• Персональні дані клієнтів і контрагентів зберігаються за їх згодою від початку співпраці до її завершення. Після завершення співпраці вони передаються клієнту протягом максимум двох тижнів,
• Персональні дані зберігаються для того, щоб представити пропозицію власних послуг, а потім вони зберігатимуться, поки не буде висловлено маркетингове заперечення.Надання ваших персональних даних є добровільним, але їх ненадання перешкоджатиме виконанню договору або проведенню маркетингової діяльності. .
Кожен з вас має право:
• знання того, які дані ми обробляємо та що з ними робимо
• виправити свої дані
• передати свої дані
• бути забутим
• у будь-який час відкликати згоду на обробку даних
Застосовуючи GDPR, TEPfactor Sp. z o. o.:
• завжди обробляє дані відповідно до закону та з конкретною метою
• обробляє не більше даних, ніж необхідно
• гарантує, що ваші дані є актуальними, надійними та правдивими
• захищає ваші дані, забезпечуючи їх конфіденційність
Крім того, ви маєте право подати скаргу до голови Управління із захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка персональних даних порушує положення Регламенту.
Якщо ви хочете, щоб ваші дані були змінені, оновлені або видалені з нашої бази даних. У такій ситуації зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою: warszawa@tepfactor.pl
Політика конфіденційності
- Обробка персональних даних
Інформація призначена для наших клієнтів, користувачів наших веб-сайтів, клієнтів нашого розважального центру щодо збору особистої інформації та принципів захисту, описаних нижче конфіденційності.
Захист ваших персональних даних важливий для нас, тому ви завжди можете зв'язатися з нами, якщо це необхідно. Завжди дотримуйтеся цих вказівок. Якщо вам потрібна будь-яка частина тексту для пояснення, поради чи обговорення іншої обробки ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами в будь-який час електронною поштою jarek.luczaj@tepfactor.pl - Обсяг обробки персональних даних
Ми збираємо персональні дані, коли:
• ви звертаєтеся до нас через веб-сайти;
• ви реєструєтесь на нашому сайті
• ви зареєструєтесь у нашій формі бронювання
• Ви повинні зареєструватися в нашому закладі перед грою
• ви купуєте товари в нашому інтернет-магазині;
• ви підписалися на нашу розсилку;
• ви надсилаєте нам запит на наші послуги;
• ви укладете з нами договір;
• ви самостійно надаєте нам дані електронною поштою, телефоном чи іншим способом
Ми обробляємо такі дані:
• ім'я та прізвище або назва підприємства;
• дата народження або ідентифікаційний код та податковий номер;
• Номер телефону;
• електронна пошта;
• Поштова адреса;
• колективні або групові фотографії, зроблені на нашому об'єкті
• IP-адреса;
• ідентифікатор браузера, операційної системи та інша аналізована інформація
рух;
• печиво - Хто володіє вашими персональними даними
Якщо необхідно, ми передаємо ваші персональні дані нашим діловим партнерам, у тому числі тим, хто займається бухгалтерським обліком, юридичними, ІТ-системами, соціальними мережами, оплатою, страховими послугами, кур’єрськими службами, рекламними агентствами.
Що стосується зміни постачальника послуг, неможливо перерахувати всіх, зокрема, поточних і майбутніх обробників персональних даних. - Як довго ми обробляємо персональні дані?
Ми обробляємо ваші персональні дані до тих пір, поки це необхідно для виконання замовлення або узгодженого комерційного контракту, і після 5 років, у разі наявності законного інтересу. Після цього персональні дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для виконання обов’язків архівування відповідно до окремих правил.
Ці потреби можуть відрізнятися залежно від типу даних у контексті різних продуктів, тому фактичний час зберігання інформації може значно відрізнятися. Якщо ми повідомимо вам про конкретний час, протягом якого ми зберігатимемо ваші персональні дані в конкретному випадку, ми точно ніколи не перевищимо його. Якщо ви дали згоду на обробку персональних даних, ми ніколи не будемо перевищувати час, зазначений під час надання згоди. Метою обробки та правовою основою для обробки наданих нам даних про замовлення є можливість зв’язатися з вами, повернутися з відповіддю на всі потреби замовлення, правильно виконати замовлення, з метою організації заходів компанії та інтеграційних заходів або особистих речей, залишених у нашому закладі. Усі персональні дані обробляються в законний та прозорий спосіб, і потрібні лише релевантні, актуальні та необхідні дані щодо мети обробки.
Надання персональних даних для цілей договору та передача персональних даних для відповідей на поставлені вами запитання або необхідної інформації є нашими вимогами до договору, і їх відсутність може призвести до невиконання договору або нездатність відповісти на поставлені вами запитання. - Інформаційний бюлетень
Ваша адреса електронної пошти, після вашої згоди, розміщується в нашій базі даних, щоб надсилати інформаційний бюлетень, у якому ми хотіли б інформувати вас про події, публікації чи послуги, які ми пропонуємо та які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Це відправлення підлягає згоді на обробку персональних даних. Згоду можна надати на нашому веб-сайті, електронною поштою, особисто в готелі або через Mailchimp. Ви можете будь-коли скасувати свою згоду на обробку персональних даних і розсилку інформаційних бюлетенів, і це не вплине на інші наші відносини. Просто натисніть на посилання «Відписатися від розсилки» або надішліть нам електронний лист із відповідним запитом на адресу, з якої ви отримали від нас у діловому спілкуванні. - Інтернет-маркетинг (згода)
Ми використовуємо функції Facebook Pixel (код JavaScript, розміщений на нашому веб-сайті), щоб вимірювати, оптимізувати та розширювати охоплення наших потенційних клієнтів для відображення більш релевантних оголошень у соціальній мережі Facebook.
Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт постачальника
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 - Прямий маркетинг (законний інтерес)
Якщо ви станете нашим клієнтом, ми можемо надсилати вам інформаційні бюлетені та бізнес-оголошення щодо прямого маркетингу. Включаючи, зокрема, новини, рекламні заходи чи різні пропозиції наших послуг. Ми надсилаємо комерційні маркетингові повідомлення лише у належному обсязі (зазвичай раз на місяць, до 1 разів на місяць).
Ви можете будь-коли змінити свої персональні дані, надані для прямого маркетингу, або видалити їх. Просто натисніть посилання «вийти» в корпоративному електронному листі, який ви отримаєте, або надішліть електронний лист із запитом на адресу, з якої ви отримали від нас комерційний електронний лист. - Фотографії (законний інтерес)
Можливі ваші фотографії з наших заходів можуть бути використані в розумних межах для нашого просування та підвищення обізнаності про наш бізнес на ринку. Ми завжди будемо обробляти фотографії лише в необхідному обсязі та у формі, яка не матиме жодного негативного ефекту.
Якщо Ви не згодні з публікацією Вашого фото, зв’яжіться з нами електронною поштою warszawa@tepfactor.pl. Ми не будемо публікувати ваші фотографії, а ті, що вже були опубліковані, будуть негайно видалені. - Аналіз трафіку (законний інтерес)
Файли cookie та інша інформація, зібрана за допомогою Google Analytics, доступна для аналізу трафіку на наших веб-сайтах. Ми використовуємо його лише для покращення існуючих послуг і маркетингових цілей.
Дізнайтеся більше про Google Analytics на веб-сайті
https://www.google.com/analytics/ oraz tutaj https://cs.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics - Аналіз поведінки користувачів (законний інтерес)
Ми використовуємо сервіси HotJar для анонімного аналізу поведінки користувачів нашого веб-сайту, щоб знаходити та виправляти помилки в інтерфейсі користувача. Ця програма може використовувати файли cookie для відображення трафіку на нашому веб-сайті. Для отримання додаткової інформації відвідайте http://hotjar.co.uk/index.html
Правовою основою такої обробки є наш законний інтерес. - Інші юридичні зобов'язання та законні інтереси
Особисті дані зберігатимуться у формі резервних копій наших серверів або протоколювання всіх дій для аналізу проблем і безпеки. Важливим способом подальшого маніпулювання персональними даними є їх обробка для цілей бухгалтерського обліку. Проте всі ці способи є конче необхідними для нашої роботи та пов’язані із зазначеними раніше цілями.
Ми також можемо використовувати ваші персональні дані для наших внутрішніх потреб, зокрема для вимірювання задоволеності клієнтів, оптимізації та покращення якості продуктів і послуг, які ми надаємо, розробки продуктів і зниження ризиків.
Правовою основою такої обробки є дотримання юридичних зобов’язань або наш законний інтерес. - Ваші права, що випливають з обробки персональних даних
• Право доступу
Ви завжди можете попросити підтвердження того, що ваші персональні дані обробляються або не обробляються, і якщо так, то для яких цілей, в якому обсязі, кому вони надаються та як довго ми їх оброблятимемо. Ви також маєте право отримати копію ваших персональних даних, однак ми можемо вимагати відповідної компенсації адміністративних витрат.
• Право на зміни,
Ви завжди можете попросити нас виправити або доповнити ваші персональні дані, якщо вони є неточними або неповними.
• Право на видалення
Нам потрібно видалити ваші персональні дані, якщо:
• (I) більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;
• (II) обробка є незаконною;
• (III) ви заперечуєте проти обробки та немає законних підстав для обробки;
• (IV) на нас поширюється юридичне зобов’язання або
• (V) Відкликання згоди на обробку.
• Право на обмеження обробки
До вирішення будь-яких спірних питань щодо обробки ваших персональних даних ми не можемо обробляти ваші персональні дані.
• Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних, які ми обробляємо для цілей прямого маркетингу або через законний інтерес. Якщо ви не погоджуєтесь на обробку для цілей прямого маркетингу, вони більше не оброблятимуться для цих цілей.
• Право на перенесення
Ви маєте право отримати персональні дані, які стосуються вас і які обробляються автоматично та на основі згоди або договору, у структурованому, загальновживаному форматі, який можна читати, а також право передати ці персональні дані безпосередньо іншому адміністратору. - Печиво
Наші веб-сайти використовують файли cookie (невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері) для роботи веб-сайтів і онлайн-сервісів, а також для збору даних. Ви можете знайти детальну інформацію про файли cookie, які використовуються, і про те, як їх вимкнути, у нашій «Політиці щодо файлів cookie». - Повідомлення про інциденти безпеки
Завжди існує ризик витоку, неправильного використання або втрати персональних даних. У рамках нашої діяльності ми докладаємо всіх зусиль, щоб гарантувати відсутність інцидентів, що загрожують безпеці даних, зокрема, ми проводимо навчання наших співробітників і докладаємо всіх зусиль, щоб наші технічні рішення були надійними. Однак, незважаючи на всі наші зусилля, якщо трапиться інцидент безпеки даних і цей інцидент може становити високий ризик для ваших прав і свобод, вас буде негайно поінформовано про цей факт.
Про це повідомляємо за вказаною адресою електронної пошти та публікуємо відповідну інформацію на веб-сайті з усіма необхідними відомостями. - Офіс
Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються всупереч чинному законодавству, ви можете подати скаргу до Генерального інспектора із захисту персональних даних або іншого органу, призначеного на його місце. Дізнайтеся більше на веб-сайті Office (www.gioido.gov.pl) - Контакти
Ви можете реалізувати свої права:
• надіслати електронний лист безпосередньо до TEPfactor за адресою warszawa@tepfactor.pl або
• надіслати електронний лист спеціалісту із захисту даних за адресою jarek.luczaj@tepfactor.pl або
• пряме подання письмового звернення безпосередньо до закладу ТЕПфактор. - Зміни політики
Наша політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Ваші права випливають із цієї Політики конфіденційності. Будь-які зміни в нашій політиці конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці. У разі внесення суттєвих змін ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Попередні версії цієї Політики конфіденційності зберігаються в архіві.
Ця Політика конфіденційності набирає чинності 11 травня 2018 року зі змінами, внесеними 01.09.2019 вересня XNUMX року.
